Språkpoolen Skandinavien AB
Språkpoolen – ett av Sveriges mest framstående tolkförmedlingsföretag.
Språkpoolen Skandinavien AB erbjuder professionella språklösningar på över 260 språk, med ett starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet. Språkpoolen möter dagens krav på effektivitet och tillförlitlighet.
Språkpoolen
VD – Calle
calle(a)sprakpoolen.se
Driftchef – David
david(a)sprakpoolen.se
Tolkansvarig – Tatiana
tatiana(a)sprakpoolen.se
Ekonomi – xxxxxx
—–(a)sprakpoolen.se
Företagsansvarig – xxxxxx
—–(a)sprakpoolen.se
2015
Grundat 2015 i Eskilstuna har Språkpoolen vuxit till att bli ett av Sveriges mest framstående tolkförmedlingsföretag med en imponerande personalstyrka på cirka 5 800 medarbetare.
Administrativt Team
Vi är 28 personer ur personalstyrkan som utgör Språkpoolens dedikerade administrativa team som ständigt arbetar för att leverera högkvalitativa tjänster till våra kunder.
Kontoret
Vår administration omfattar affärsutveckling, ekonomi, grafisk produktion och kontorspersonal – allt under ledning av vår grundare och VD, som också är verksamhetsansvarig.
Språkpoolen
Våra erfarna förmedlingsmedarbetare hanterar upp till 1 000 uppdrag dagligen och arbetar enligt branschstandarder med stöd av kollektivavtal med Fremia. Medlemskap i branschförbundet garanterar att vi följer bästa praxis och upprätthåller höga etiska standarder.
Vi erbjuder högkvalitativ service
Rätt tid
Genom vårt högeffektiva system har vi alltid en tolk eller översättare på rätt plats i rätt tid.
Rätt person
Målet – 50 % av våra tolkar ska vara auktoriserade, vilket säkerställer en hög standard i vårt arbete.
Rätt kvalitet
Vi erbjuder konkurrenskraftiga och kostnadseffektiva tolktjänster till kommun och landsting.
Vad Språkpoolen står för
Med ett starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet har vi byggt en verksamhet som möter dagens krav på effektivitet och tillförlitlighet.
Vi strävar efter att skapa smidiga och effektiva rutiner för att leverera tolktjänster av högsta kvalitet. Samtidigt arbetar vi för att bygga starka och långsiktiga relationer med våra kunder och tolkar. Vår ambition är att fortsätta utveckla vårt användarvänliga webbokningssystem och callcenter som gör det enkelt att hantera uppdrag, hålla koll på kostnader och förbättra kostnadseffektiviteten.
Våra ledord är:
- Socialt ansvar
- Långsiktighet
- Kompetens
- Kundnytta
- Engagemang
- Leveranssäkerhet
- Glädje
Vi arbetar efter en tydlig företagspolicy som bygger på trygghet, arbetsglädje och jämställdhet:
- Vi skapar en inkluderande arbetsmiljö där alla medarbetare känner sig välkomna och delaktiga.
- Våra medarbetare ges ansvar och befogenheter för att känna engagemang och arbetsglädje.
- Kreativitet, delaktighet och god stämning präglar vår arbetsmiljö.
- Vi upprätthåller ordning och reda både på arbetsplatser och i gemensamma utrymmen.
- Alla anställda omfattas av strikt tystnadsplikt och skriver på sekretessavtal vid anställning.
- Vi bemöter kunder, samarbetspartners och leverantörer med professionalitet och vänlighet.
- Jämställdhet och jämlikhet är en självklarhet – alla har samma möjligheter, skyldigheter och rättigheter.
Vi värnar om meddelarfrihet och respekterar rätten att lämna uppgifter till skyddad media.
utmärkelser & ackrediteringar
