Distanstolkning

En glad man som sitter vid sin dator med headset och mikrofon och distanstolkar.

Distanstolkning

Vi på Språkpoolen erbjuder flexibla och moderna lösningar för distanstolkning, inklusive telefontolkning, videotolkning och tolkning genom vårt callcenter. Våra distanstjänster är utformade för att möta dina behov, var du än i Sverige befinner dig.

Språkpoolen Skandinavien AB

Distanstolkning - Telefon

Telefontolkning – En Miljösmart och Kostnadseffektiv Lösning

Telefontolkning är en perfekt lösning för enklare uppdrag där fysisk närvaro inte är nödvändigt, samtidigt som det säkerställer en hög grad av flexibilitet och effektivitet.

Med distanstolkning från Språkpoolen kan du räkna med samma höga kvalitet och professionalism som vid våra andra tjänster, men med fördelen av att snabbt och enkelt kunna mötas utan fysiska begränsningar.

Telefontolkning innebär att tolken deltar på distans via telefon. Detta alternativ erbjuder flera fördelar:

Miljövänligt:

Undviker onödiga resor och bidrar till minskade utsläpp

Kostnadseffektivt:

Kunden slipper stå för resekostnader, vilket gör tjänsten prisvärd

Ökad tillgänglighet:

Du får snabb tillgång till tolkar med expertis på ett brett utbud av språk och ämnesområden

Distanstolkning - Video

Språkpoolen erbjuder videotolkning i hela Sverige

Videotolkning är en smidig och flexibel distanslösning som gör det möjligt för tolkar att medverka i realtid via videolänk. Denna tjänst är idealisk för möten och situationer där visuell kommunikation är viktig.

Med videotolkning från Språkpoolen får du en lösning som kombinerar kvalitet, tillgänglighet och hållbarhet. Vi gör det enkelt för dig att mötas – när och var du behöver det.

Fördelar med videotolkning
Videotolkning erbjuder en rad fördelar:

Visuell kontakt:

Möjliggör ansiktsuttryck och kroppsspråk, vilket är viktigt i många sammanhang.

Flexibilitet:

Tolken kan delta var som helst ifrån, vilket sparar både tid och resurser.

Miljömedvetet:

Genom att undvika resor minskar tjänsten koldioxidutsläpp.

Hög tillgänglighet:

Med videotolkning kan vi erbjuda tolkar med specifik expertis och språkkompetens oavsett geografisk plats.

Videotolkning passar utmärkt för:

  • Juridiska möten
  • Medicinska konsultationer
  • Utbildnings- och företagsmöten
  • Övriga situationer där både tal och visuella signaler är viktiga
Distanstolkning

Språkpoolen Callcenter

Vårt ljusa callcenter på 600 kvm är beläget i Centrala Eskilstuna och har en daglig kapacitet för ca 650 distans-tolkuppdrag. Det är härifrån all vår distanstolkning utgår ifrån.

En förutsättning för callcentertolkning är att tolken närvarar och opererar från förmedlingens lokaler. Lokalerna är utrustade för en professionell call-center-miljö, där rummen är inredda så att buller minimeras och sekretess kan garanteras. Dessutom har tolkar tillgång till löpande handledning.

Tolkförmedlingen har ett växelsystem som stödjer tjänsten. Varje arbetsplats har erforderlig teknisk utrustning: telefon med headset/ mikrofon, dator inkl. programvara för lexikon, kartor, ordlistor mm.

Callcentret används för att säkerställa att kunden får bästa kvalitet med avseende på säkerhet och samtalskvalitet såsom ljud.